Términos de Servicio
Última actualización: Agosto 2026
Estos términos de servicio regulan el uso del sitio web, los programas de capacitación, los entornos de laboratorio y los exámenes de certificación ofrecidos por Spartan Cybersecurity (en conjunto, el "Servicio"), incluyendo nuestra plataforma práctica Spartan Labs. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
01Aceptación de los términos
Al acceder a nuestro sitio web, registrarte en nuestra plataforma o inscribirte en cualquiera de nuestros programas de capacitación, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos de servicio en su totalidad. Si accedes en representación de una organización, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha organización a estos términos.
02Descripción de los servicios
Spartan Cybersecurity ofrece programas de capacitación en ciberseguridad ofensiva y defensiva, incluyendo cursos en línea, entornos de laboratorio prácticos, aislados y sandboxed, walkthroughs, materiales escritos y en video, exámenes prácticos de certificación y credenciales digitales. Podemos agregar, modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento cuando sea razonablemente necesario para evolucionar, asegurar o mantener la plataforma.
03Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para registrarte y usar nuestros servicios. Al crear una cuenta declaras cumplir con este requisito y que la información que proporcionas es precisa, actualizada y completa.
04Cuentas de usuario
Para acceder a ciertos servicios deberás crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso, proteger tu segundo factor cuando esté habilitado y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluso si la realiza otra persona. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
05Conducta del usuario
Aceptas usar los servicios únicamente con fines lícitos. No podrás: (i) usar los servicios para vulnerar derechos de cualquier persona o entidad, ni para cometer fraude, acoso o discriminación; (ii) intentar acceder a sistemas, cuentas, redes o datos fuera de los límites explícitamente autorizados en cada laboratorio; (iii) compartir, revender, sublicenciar, prestar, alquilar o transferir tu cuenta o credenciales; (iv) usar bots, scrapers o cualquier técnica automatizada para extraer contenido, preguntas de examen, flags o soluciones; (v) interferir, interrumpir o intentar sobrecargar la infraestructura o las sesiones de otros usuarios; (vi) hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de los servicios, salvo en lo permitido por ley imperativa; o (vii) subir o distribuir malware fuera de los entornos de laboratorio dedicados a ese propósito.
06Entornos de laboratorio y uso ético
Los entornos de laboratorio son aislados, monitoreados y están destinados exclusivamente a uso educativo. Simulan infraestructura vulnerable para que puedas desarrollar habilidades ofensivas, defensivas y forenses bajo condiciones controladas. Al utilizar los laboratorios aceptas específicamente: atacar únicamente los objetivos asignados explícitamente dentro del alcance de cada laboratorio; no usar nunca técnicas, payloads o conocimientos adquiridos a través de la plataforma contra ningún sistema, red, aplicación o dato sin autorización previa, expresa y por escrito de su legítimo propietario; no extraer, exfiltrar, publicar ni distribuir herramientas propietarias, muestras de malware, artefactos del laboratorio o código de exploits fuera del entorno de laboratorio; respetar las cuotas de cómputo, red y almacenamiento, y abstenerte de cryptomining o cualquier carga de trabajo no educativa; y reconocer que la actividad en los laboratorios se registra para fines de seguridad, prevención de abuso y analítica de aprendizaje. Spartan Cybersecurity no se hace responsable del uso no autorizado, ilegal o no ético de las técnicas aprendidas a través del servicio. El uso indebido podrá derivar en la cancelación inmediata y en su reporte ante las autoridades competentes.
07Certificaciones e integridad de los exámenes
Los exámenes de certificación son evaluaciones individuales y con tiempo limitado. Para preservar el valor de cada credencial aceptas: completar el examen por ti mismo, sin asistencia externa, salvo que las reglas del examen lo permitan expresamente; abstenerte de compartir, publicar, filtrar o distribuir contenido del examen, flags, write-ups o soluciones en cualquier formato, incluyendo chats privados, repositorios o grabaciones de video; usar únicamente los recursos permitidos por la política específica de cada examen; y entregar resultados que reflejen genuinamente tu propio trabajo. Cualquier violación a la integridad del examen podrá derivar en la descalificación inmediata, anulación de la certificación, retirada de las credenciales emitidas, prohibición permanente de la plataforma y notificación a los organismos de la industria correspondientes. Nos reservamos el derecho de revocar cualquier credencial obtenida fraudulentamente.
08Pagos y reembolsos
Algunos productos requieren pago, incluyendo cursos individuales, accesos a laboratorio y exámenes de certificación. Nuestros cursos se venden como pago único: abonas una sola vez, sin renovación automática y sin cargos recurrentes. Al realizar un pedido aceptas pagar todas las tarifas, impuestos y cargos de conversión de divisas aplicables. Si algún producto se ofrece expresamente como suscripción, se indicará con claridad antes de la compra y se te cobrará al inicio de cada ciclo de facturación hasta que la canceles; las suscripciones contratadas con anterioridad a esta actualización continúan vigentes bajo las condiciones aceptadas en su momento hasta su cancelación. Política de reembolsos: puedes solicitar el reembolso íntegro dentro de los 30 días calendario siguientes a la compra, siempre que no hayas activado tu acceso al laboratorio ni iniciado el examen de certificación. Una vez activado el laboratorio o iniciado el examen, la compra se considera consumida y no es reembolsable. Nos reservamos el derecho de denegar reembolsos cuando se evidencie abuso. Los precios, planes y promociones pueden cambiar en cualquier momento; los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados. El plazo de reembolso corre desde la fecha de compra y es independiente del plazo de activación: no se extiende por no haber activado el laboratorio.
09Vigencia del acceso: activación, laboratorio y examen
Los cursos que incluyen laboratorio se entregan con activación diferida: la compra te otorga un plazo para activar tu entorno, y el laboratorio empieza a correr el día en que lo activas, no el día en que pagas. El plazo de activación y la duración del laboratorio se indican en la ficha del producto antes de la compra, se repiten en el correo de confirmación y quedan fijados en el momento del pago: un cambio posterior del catálogo no altera lo que ya compraste. Si no activas tu laboratorio dentro del plazo de activación, el acceso caduca en su totalidad —laboratorio y examen— sin derecho a reembolso, prórroga ni compensación. El examen de certificación puede presentarse desde el día de la compra, sin necesidad de activar el laboratorio; su ventana termina en la más tardía de estas dos fechas: el último día de tu plazo de activación, o el plazo de examen indicado en la ficha del producto contado desde el último día de tu laboratorio. Los plazos vigentes de lo que compraste se muestran siempre en tu panel de Spartan Labs.
10Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible a través de nuestros servicios — incluyendo cursos, videos, materiales escritos, entornos de laboratorio, código fuente, ejercicios, contenido de exámenes, diseño, marca, logos y credenciales — es propiedad de o se encuentra licenciado a Spartan Cybersecurity y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual. Sujeto al cumplimiento de estos términos, te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido únicamente con fines educativos personales y no comerciales. No se otorga ningún otro derecho de forma implícita o de otra manera.
11Servicios de terceros
Los servicios se apoyan en proveedores de confianza, incluyendo proveedores de identidad e infraestructura, proveedores de hosting y seguridad en el edge, nuestro sistema de gestión de contenido y procesadores de pago. Su uso está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad. No nos hacemos responsables de la disponibilidad, exactitud o prácticas de cualquier servicio de terceros que se integre, enlace o referencie con nuestros servicios.
12Limitación de responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos acceso ininterrumpido, operación libre de errores, ni que la finalización de algún curso o examen garantice empleo, reconocimiento de credenciales por terceros o resultados de aprendizaje específicos. En la máxima medida permitida por la ley, Spartan Cybersecurity, sus afiliados, directivos, empleados y socios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, incluyendo pérdida de datos, beneficios, ingresos, negocio o reputación. Nuestra responsabilidad agregada total por cualquier reclamo relacionado con los servicios no excederá el mayor de (a) el monto total que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100).
13Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Spartan Cybersecurity, sus directores, empleados y socios, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se derive de tu uso de los servicios, tu incumplimiento de estos términos, el uso indebido de cualquier técnica o conocimiento adquirido a través de la plataforma, o tu infracción de derechos de terceros.
14Terminación
Podemos suspender, restringir o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin aviso, si razonablemente consideramos que has incumplido estos términos, realizado actividad fraudulenta, abusado de los recursos del laboratorio o comprometido la seguridad o integridad de la plataforma. También podremos descontinuar todo o parte de los servicios por razones legítimas de negocio. Tras la terminación, tu derecho a usar los servicios cesa de inmediato, y las disposiciones relativas a propiedad intelectual, renuncia de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable subsistirán.
15Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Toda controversia derivada o relacionada con los servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia, salvo que la legislación imperativa de protección al consumidor en tu país de residencia exija lo contrario.
16Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web. Los cambios materiales se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico al menos 15 días antes de su entrada en vigor, salvo cuando sean necesarios cambios inmediatos por motivos legales o de seguridad. El uso continuado de nuestros servicios tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los términos revisados.
17Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, escríbenos a support@spartancybersecurity.com.